Har du inte fått svar på dina frågor?

Skriv till vårt hjälpsamma serviceteam.

Kan min beställning skickas med expressleverans?

Expresservice

För särskilt brådskande försändelser erbjuder vi en expresservice . Om din beställning ska skickas till ett av de länder som listas här under ”Express”, kan du under beställningen välja alternativet ”Express” genom att kryssa i rutan. För en expressleverans till andra länder vänder du dig direkt till vårt serviceteam .

De extra kostnader som uppstår för expressleveranser till de enskilda länderna kan du även se här under ”Express”. Priset för leveranser till länder som inte står i tabellen rättar sig efter vikten.

Möjlig fördröjning av leveransen:

  • Om din beställning innehåller produkter som trycks med digitaltransfermotiv, sker expressleveransen en arbetsdag efter planerat leveransdatum.
  • Om du betalar din beställning med förskottsbetalning, utlöses expressuppdraget först när beloppet har kommit in på vårt konto. I regel skjuts då leveransdatumet upp minst 3 dagar. Fråga eventuellt din bank om villkoren för en expressöverföring.
  • Om det är en helgdag mellan beställningsdatumet och leveransdatumet, skjuts expressleveransen upp en arbetsdag.

Det är viktigt att du anger ett telefonnummer där du är anträffbar på dagtid, så att vi kan ringa dig vid eventuella komplikationer.

Om expressleveransen inte lyckas, ber vi att du skickar ett kort meddelande till vårt serviceteam .

Om du har fler frågor hjälper vi dig gärna under våra servicetider måndag–fredag kl. 9–17 (CET) på vår engelskspråkiga hotline: +49 341 59400 5905 (normala taxor för utlandssamtal tillkommer, beroende på din operatör).

Skicka oss din åsikt om denna artikel

Använd inte formuläret för att skicka en förfrågan till vår kundservice. För det använder du vårt kontaktformulär.